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이 문서에서문서 개요
  1. 문서 개요
  2. 1. 문의자가 만족도 정하기
  3. 2. 문의자가 의견 제출하기
  4. 3. 문의자의 제출 결과 확인하기

상담 만족도 남기기

이 문서는 문의자 화면 예시예요. 담당자는 문의자가 선택한 만족도와 최대 300자의 의견이 제출된 상태를 확인할 수 있어요.

  1. 문의자가 만족도 정하기

    문의자는 매우 불만족, 불만족, 보통, 만족, 매우 만족 중 하나를 눌러요.

    100%
    문의자가 만족도 정하기: 문의자 화면에서 만족도 선택 영역과 다섯 가지 선택지를 확인해요.
  2. 문의자가 의견 제출하기

    문의자는 피드백 입력창에 의견을 최대 300자까지 입력해요. 만족도 피드백 제출하기 영역에서 제출하기를 눌러요.

    100%
    문의자가 의견 제출하기: 문의자 화면에서 의견 입력란과 제출 영역이 이어지는 위치를 확인해요.
  3. 문의자의 제출 결과 확인하기

    담당자는 문의자 화면에 의견을 받았다는 안내가 보이는지 확인해요.

    100%
    문의자의 제출 결과 확인하기: 문의자 화면에서 만족도와 의견 제출이 끝났음을 확인해요.