Connect 사용설명서
이 문서에서문서 개요
  1. 문서 개요
  2. 1. 문의자의 최종 확인 화면으로 이동하기
  3. 2. 문의자의 서비스 이용 종료 확정하기

개인정보 삭제하고 이용 종료하기

실제 문의자에게 보이는 화면 예시예요. 담당자는 문의자의 저장된 개인정보와 대화 기록이 삭제되고 서비스 이용이 종료되는 흐름을 확인해요.

  1. 문의자의 최종 확인 화면으로 이동하기

    문의자 화면에서는 개인정보 삭제 및 이용 종료를 눌러요.

    100%
    문의자의 최종 확인 화면으로 이동하기: 문의자 화면에서 이용 종료 메뉴가 보이는 전체 맥락을 확인해요.

  2. 문의자의 서비스 이용 종료 확정하기

    문의자 화면의 ‘서비스 이용을 종료할까요?’에서 개인정보 삭제와 이용 종료를 확정하는 버튼을 눌러요.

    100%
    문의자의 서비스 이용 종료 확정하기: 문의자 화면에서 삭제 범위와 복구 불가 안내가 함께 보이는지 확인해요.
개인정보 동의 관리하기이 문서는 담당자가 참고하는 문의자 화면 예시예요. 절차를 마치면 문의자의 선택 개인정보 항목 동의 상태가 변경돼요. 문의자가 동의를 철회하면 선택 개인정보가 즉시 삭제돼요.메신저 언어 설정하기이 문서는 문의자 화면 예시를 담당자가 확인하는 자료예요. 문의자 화면에 선택한 언어가 설정된 상태와 변경 안내를 확인해요.내 정보 수정하기이 문서는 문의자 화면 예시예요. 담당자는 문의자가 내 정보를 수정하는 화면과 저장된 상태를 확인해요.