AI가 상담에서 감지한 이탈 위험 신호를 기준으로 학생 명단을 확인해요. 학생을 집중 관리 대상으로 설정해요. 새 문의의 브라우저 알림 방식을 정해요. 상세 상담 내용을 확인하고 검색 결과를 엑셀 파일로 저장할 수 있어요. AI 감지 결과는 실제 상황과 다를 수 있어 상담 내용과 대조해야 해요.
위기 신호 명단 확인하기
필요하면 이름이나 휴대폰 번호를 입력해요. 검색을 눌러요. 검색 결과의 엑셀 파일이 필요하면 엑셀로 결과 저장하기를 눌러요.
집중 관리 대상 정하기
집중 관리로 설정하면 학생의 새 문의가 발생할 때마다 모든 매니저에게 실시간 알림이 전송돼요. 집중 관리 학생을 눌러요.
새 문의 알림 방식 정하기
브라우저 알림을 받으려면 알림 받기를 눌러요. 브라우저 알림을 받지 않으려면 알림 없이 등록을 눌러요.
집중 관리 설정 안내가 표시돼요.
학생별 위기 상담 확인하기
명단에서 상세를 눌러요.